在宣布要踏足游戲圈之后，流媒體巨頭奈飛(Netflix)交出了一份不甚明朗的二季度成績(jī)單。面對(duì)疫情紅利的退去和越來(lái)越“內(nèi)卷”的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，奈飛的確是有點(diǎn)難。或許進(jìn)軍游戲界能帶來(lái)新的增長(zhǎng)動(dòng)力，但未知的門檻的風(fēng)險(xiǎn)也不容小覷。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月20日美股盤后，奈飛發(fā)布了今年二季度財(cái)報(bào)。具體數(shù)據(jù)顯示，二季度奈飛營(yíng)收73.4億美元，較去年同期的61.48億美元增長(zhǎng)19.4%;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)18.48億美元，同比增長(zhǎng)36%，略低于預(yù)期的18.56億元;每股收益2.97美元，低于分析師預(yù)計(jì)的3.16美元。

另外，從付費(fèi)用戶數(shù)量來(lái)看，截至二季度末，公司擁有超兩億付費(fèi)訂戶，新增會(huì)員數(shù)達(dá)到154萬(wàn)。該數(shù)字雖然高于市場(chǎng)預(yù)期的119萬(wàn)，卻與去年同期的新用戶增長(zhǎng)數(shù)量相差甚遠(yuǎn)，去年同期這一數(shù)字高達(dá)1006萬(wàn)。

奈飛用戶小楊告訴北京商報(bào)記者，后疫情時(shí)代的生活在逐步恢復(fù)正常，她和周圍的人不再像去年一樣花費(fèi)許多時(shí)間看電視和電影，因此許多人更偏向于價(jià)錢更低的套餐服務(wù)，或與朋友共同購(gòu)買套餐。

對(duì)于波動(dòng)的會(huì)員數(shù)量，奈飛在財(cái)報(bào)中指出，在美國(guó)和加拿大市場(chǎng)，該公司第二季度流失了大約43萬(wàn)訂閱用戶，這是過(guò)去十年來(lái)第三次出現(xiàn)用戶減少的情況。

對(duì)于這一問(wèn)題，奈飛試圖給投資者吃下定心丸。公司表示，新冠肺炎疫情在會(huì)員增長(zhǎng)中造成了一些混亂，他們正在逐步解決這種情況。他們還承諾，隨著《獵魔人》等劇集的回歸，公司將在2021年下半年恢復(fù)增長(zhǎng)。

就訂閱會(huì)員增長(zhǎng)乏力的問(wèn)題，北京商報(bào)記者聯(lián)系了奈飛公司，截至發(fā)稿尚未得到答復(fù)。

展望三季度，奈飛管理層較為謹(jǐn)慎，預(yù)計(jì)付費(fèi)用戶數(shù)增長(zhǎng)數(shù)量將為350萬(wàn)，低于華爾街分析師平均預(yù)計(jì)的550萬(wàn)。

不過(guò)，奈飛總體較為樂觀，這種樂觀情緒大多來(lái)自即將推出的一系列新內(nèi)容。今年上半年，為了在流媒體大戰(zhàn)中不落下風(fēng)，奈飛表示已經(jīng)在內(nèi)容上投入了80億美元現(xiàn)金，較去年同期增長(zhǎng)41%，預(yù)計(jì)全年內(nèi)容支出將在120億美元左右。此外，7月初，奈飛還與《實(shí)習(xí)醫(yī)生格蕾》等經(jīng)典美劇的制作人珊達(dá)·萊梅斯達(dá)成新協(xié)議。

但迪士尼集團(tuán)旗下的Disney+、AT&T的HBO Max等流媒體平臺(tái)來(lái)勢(shì)洶洶，導(dǎo)致奈飛在視頻流媒體服務(wù)領(lǐng)域面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。比如，迪士尼公司CEO鮑勃·查佩克就曾在7月初自信地表示，Disney+背后真正的價(jià)值還尚未被發(fā)掘。

在這種情況下，奈飛決意開辟新戰(zhàn)場(chǎng)，其進(jìn)軍游戲界的計(jì)劃將于2022年正式啟動(dòng)。該公司目前聘請(qǐng)了游戲領(lǐng)域的資深從業(yè)者邁克·維爾杜(Mike Verdu)，來(lái)?yè)?dān)任游戲開發(fā)副總裁，為游戲業(yè)務(wù)探路。

有了重量級(jí)人物加入，奈飛自信滿滿。該公司表示，游戲是公司開拓的新類別，與原創(chuàng)影視作品類似，游戲也屬于會(huì)員訂閱內(nèi)容，無(wú)需額外付費(fèi)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，最穩(wěn)妥的辦法是利用現(xiàn)有IP在移動(dòng)平臺(tái)為奈飛用戶提供別樣互動(dòng)體驗(yàn)。因此，該業(yè)務(wù)的初期重點(diǎn)將放在手機(jī)游戲上。

對(duì)于進(jìn)軍游戲界，某游戲公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者，這樣的戰(zhàn)略存在幫助奈飛力挽狂瀾的可能。在國(guó)內(nèi)，愛奇藝作為影視平臺(tái)，就有游戲發(fā)行的成功先例：花千骨從影視劇到手機(jī)游戲的商業(yè)化非常成功。

上述負(fù)責(zé)人進(jìn)一步指出，而對(duì)于奈飛，首先，該公司有自己特定的用戶群，只要找到已有用戶喜愛的游戲類型，就可以實(shí)現(xiàn)從影視用戶到游戲用戶的轉(zhuǎn)化。其次，奈飛有大量影視中的原創(chuàng)形象，這些形象可以融入游戲之中，將其商業(yè)價(jià)值迅速變現(xiàn)。

然而，開展游戲業(yè)務(wù)也并不容易。上述負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者，在確定用戶畫像后，開發(fā)與用戶最匹配的游戲需要大量嘗試。另外，使原創(chuàng)形象發(fā)揮商業(yè)價(jià)值也是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，這需要游戲和該形象所在的影視作品的聯(lián)動(dòng)、配合。如果節(jié)奏合適，可以相得益彰，實(shí)現(xiàn)影視作品和游戲的雙贏。但游戲研發(fā)也會(huì)存在一定跳票風(fēng)險(xiǎn)，很容易錯(cuò)過(guò)原創(chuàng)形象最佳的轉(zhuǎn)化加權(quán)期。

對(duì)于影視作品和游戲的平衡，奈飛聯(lián)席首席執(zhí)行官里德·哈斯廷斯(Reed Hastings)表示，重點(diǎn)仍在流媒體服務(wù)，奈飛不會(huì)依靠游戲來(lái)產(chǎn)生單獨(dú)的利潤(rùn)。對(duì)于奈飛來(lái)說(shuō)，游戲的主要價(jià)值將是讓現(xiàn)有訂閱者更多地參與應(yīng)用程序，從而減少退訂的可能性。與此同時(shí)，奈飛也希望游戲可以幫助帶來(lái)新的會(huì)員。

標(biāo)簽： 奈飛 訂閱會(huì)員 游戲業(yè)務(wù) 用戶轉(zhuǎn)化