近日，豐巢發布通知稱，由于系統升級，豐巢柜機寄件服務暫不支持北京地區發出和發往北京地區的快遞包裹，預計5月底恢復。在此期間請選擇快遞員上門。

昨日晚間，豐巢宣布對用戶服務做出調整，具體為：協助快遞員征得用戶同意后投件入柜，用戶免費保管時長由原來的 12 小時延長至 18 小時，超時后每 12 小時收費0. 5 元， 3 元封頂，國務院規定的節假日不計費。寫字樓周六日(休息曰)不計費。

此外，調整還包括了：向已付費用戶贈送一個月的會員權益，截至 2020 年 5 月 19 日所有已付費的單次付費、月卡、季卡的用戶都將獲贈一個月的豐巢會員待遇。

豐巢稱，以上調整措施將在 5 月 20 日全國生效。

標簽： 豐巢柜機寄件服務北京雙向關