在全市疫情防控的關鍵時刻，為加強對萊西抗疫一線醫(yī)務工作者的保障，讓最美“逆行者”沒有后顧之憂，市屬企業(yè)中路保險公司極踐行國有企業(yè)社會責任，主動聯(lián)系萊西市疫情防控指揮部，專項定制，迅速組織，向萊西當?shù)?000名醫(yī)務人員和2000名外地支援醫(yī)務人員贈送“中路疫情保”保險，為每名醫(yī)務工作者提供50萬元的保險保障，涵蓋7000名醫(yī)務工作者在抗疫期間可能發(fā)生的意外。2022年3月14日，中路保險公司工作人員向萊西市疫情防控指揮部負責人轉送了集體保單，并贈送了一線急需的抗疫物資。

疫情就是命令，防控就是責任。中路保險公司作為青島市唯一法人保險機構，自2020年疫情發(fā)生以來，公司黨委高度重視，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控作為壓倒一切的頭等大事，全力以赴做好疫情防控工作，從保險保障、理賠服務、物資捐贈等多方面著手，積極履行國企責任擔當，全力支持打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。2020年1月，公司在第一時間為青島市第一、第二批支援湖北醫(yī)療人員和全市抗疫一線醫(yī)護人員捐贈保險，累計保額達6.2億元，實現(xiàn)了對全市所有在湖北前線和一線抗疫醫(yī)護人員保險保障的全覆蓋。

同時，中路保險公司認真落實“數(shù)字防疫”措施要求，全面開展免接觸、線上作業(yè)模式，進一步加大視頻線上處理力度，通過客戶自助直連視頻，完成5000元線上理賠、小額人傷線上調(diào)解。啟用免人傷住院現(xiàn)場探視，利用電話或微信視頻的方式完成人傷跟蹤和探視工作，減少不必要的人傷住院案件現(xiàn)場探視。實行萬元以內(nèi)案件免紙質單證，充分發(fā)揮理賠單證電子化優(yōu)勢，通過證件OCR識別上傳、理賠單證電子簽等功能，最大限度減少與客戶直接接觸的風險。暢通400-900-1234客服熱線7*24小時報案綠色通道，簡化理賠手續(xù)，主動預付、及時支付理賠款，充分體現(xiàn)國企擔當，讓客戶在疫情期間體驗綠色、高效、貼心的服務，為全市早日打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)積極貢獻“中路力量”。

標簽： 醫(yī)務工作者 齊心協(xié)力