金女士具有較強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí)，多年前就為自己和家人配置了相應(yīng)的保險(xiǎn)保障，近兩年金女士退休了，收入減少，保單繳費(fèi)壓力較大，某天無(wú)意間在一個(gè)微信群看到一條消息：“商業(yè)保險(xiǎn)全額退保，不想交費(fèi)的、已經(jīng)斷交失效的、感覺保險(xiǎn)不劃算的，購(gòu)買的保單都可以退回，最多高達(dá)100%......”金女士想到自己保單繳費(fèi)壓力大，抱著試一試的心態(tài)撥通了微信中留的電話，沒(méi)想到卻踏入惡意“代理退保”的陷阱，并不想真正退保的她卻被“代理退保”黑產(chǎn)威脅、糾纏，后悔不已......

泰康人壽提醒您，惡意“代理退保”套路多，背后風(fēng)險(xiǎn)需謹(jǐn)慎。

惡意“代理退保”套路多

“代理退保”機(jī)構(gòu)一般通過(guò)非法購(gòu)買消費(fèi)者信息或通過(guò)各種社交平臺(tái)發(fā)布“全額退保”的誘導(dǎo)性廣告，主動(dòng)接觸保險(xiǎn)消費(fèi)者，惡意詆毀消費(fèi)者已購(gòu)買的保單，并承諾可以幫助其向保險(xiǎn)公司爭(zhēng)取“全額退保”。

一旦有消費(fèi)者受其唆使要求退保，“代理退保”機(jī)構(gòu)會(huì)與消費(fèi)者簽訂代理協(xié)議，且約定的代理費(fèi)用高達(dá)20%-60%，同時(shí)以方便代其維權(quán)為由，留存消費(fèi)者保險(xiǎn)合同、身份證、銀行卡等敏感信息。

為了達(dá)到全額退保的目的，“代理退保”機(jī)構(gòu)一般存在唆使客戶“釣魚錄音”、編撰銷售誤導(dǎo)話術(shù)，提供虛假證據(jù)等行為，使消費(fèi)者不知不覺面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

“代理退保”存在巨大風(fēng)險(xiǎn)

1.個(gè)人信息泄露

消費(fèi)者留存給“代理退保”機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)合同、身份證信息、銀行賬戶信息、聯(lián)系方式等，很可能被倒賣甚至被不法分子惡意使用，甚至在消費(fèi)者不知情的情況下辦理網(wǎng)絡(luò)借貸，使消費(fèi)者面臨各種未知損失。

2.保險(xiǎn)保障缺失

消費(fèi)者一旦退保后，很有可能面臨著巨大的保障缺失風(fēng)險(xiǎn)，而且如想再次投保，由于投保年齡、健康狀況等變化，可能會(huì)面臨費(fèi)率上漲、被拒保等風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者應(yīng)了解所購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任、保障功能、除外責(zé)任和退保損失等重要信息，根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)保障需求，謹(jǐn)慎衡量是否有必要終止保險(xiǎn)合同。

3.資金受損風(fēng)險(xiǎn)

“代理退保”機(jī)構(gòu)一般會(huì)向消費(fèi)者收取高額的手續(xù)費(fèi)，在消費(fèi)者退保成功后，部分“代理退保”機(jī)構(gòu)還會(huì)利用消費(fèi)者的信任向其推薦其他保險(xiǎn)產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品，甚至非法從事非法集資活動(dòng)，讓消費(fèi)者面臨著巨大的資金損失風(fēng)險(xiǎn)。

泰康人壽青島分公司提醒您：

“代理退保”不可取，背后風(fēng)險(xiǎn)需謹(jǐn)慎。消費(fèi)者可以通過(guò)保險(xiǎn)公司公布的官方維權(quán)熱線或服務(wù)渠道反映訴求，也可以向監(jiān)管部門反映，還可以通過(guò)調(diào)解、仲裁、訴訟等其它途徑解決，切不可參與非法惡意“代理退保”行為。

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